Résiliez votre forfait SFR Mobile par courrier recommandé, conformément à la loi Chatel et à l'article L224-33 du Code de la consommation.
Vous changez d’opérateur en gardant votre numéro ? La portabilité avec votre code RIO résilie la ligne SFR sans lettre. Sinon, ce modèle vous sert : la résiliation prend effet au plus tard 10 jours après réception de la demande, sauf date plus lointaine que vous indiquez.
PDF : gratuit, sans filigrane. Word modifiable facultatif : 1,99 € au total.
Posté le jour même si commandé avant 16 h (jours ouvrés) : nous imprimons et envoyons ce courrier en lettre recommandée avec accusé de réception, dès 9,99 €.La lettre recommandée en ligne
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PDF gratuitWord en option · 1,99 € au total
Avant de commencer
Consultez d’abord la procédure en ligne et les conditions de votre contrat. Une lettre n’est pas toujours nécessaire. Vérifiez l’adresse du destinataire, les frais éventuels, l’engagement et les modalités de restitution du matériel.
Les informations utiles
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Adresse du service (vérifiez dans votre espace client)
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Ce que vous recevez
Un PDF au format A4, avec les informations que vous avez saisies et une zone de signature lorsque le modèle en prévoit une. Il n’est ni envoyé au destinataire, ni signé automatiquement.
Et après ?
Vérifiez le contenu, signez si nécessaire et transmettez selon le canal accepté par le destinataire. Conservez vos originaux et votre preuve d’envoi.
Pas d’imprimante ? Après l’aperçu, nous pouvons imprimer et poster ce courrier pour vous en lettre recommandée avec accusé de réception, dès 9,99 €. Envoyer une lettre recommandée en ligne
Faut-il une lettre pour résilier un forfait SFR Mobile ?
Pas si vous changez d’opérateur en gardant votre numéro : la portabilité, avec le code RIO obtenu en appelant le 3179 depuis votre ligne, résilie automatiquement le forfait SFR. La lettre sert quand vous abandonnez la ligne ou le numéro.
Quel est le délai de résiliation ?
Pour un service de communications électroniques, la résiliation prend effet au plus tard dix jours après réception de votre demande par l’opérateur, sauf si vous demandez une date plus lointaine (article L224-39 du Code de la consommation).
Combien coûte une résiliation pendant l’engagement ?
Pendant les douze premiers mois, les mensualités restantes jusqu’à la fin de l’engagement sont en principe dues. À partir du treizième mois d’un engagement de 24 mois, vous pouvez résilier en payant le quart des mensualités restantes (article L224-28). Un motif légitime prévu par les conditions de SFR peut ouvrir une résiliation sans frais.
Le PDF est-il vraiment gratuit ?
Oui. Pas de filigrane, pas de compte, pas d’email obligatoire et aucune carte bancaire demandée pour télécharger. Les options payantes sont annoncées avant la saisie.
À quoi sert l’option Word ?
Le PDF suffit dans la plupart des cas. Le fichier .docx, à 1,99 € en paiement unique, sert si vous devez retoucher le texte vous-même dans Word ou LibreOffice. Le PDF reste gratuit dans tous les cas.
Que devient ce que je saisis dans le formulaire ?
Les informations servent à produire votre PDF puis ne sont pas conservées pour un téléchargement gratuit. Les justificatifs que vous ajoutez à un dossier sont assemblés dans votre navigateur et ne sont jamais envoyés à nos serveurs.
Ce modèle remplace-t-il un conseil juridique ?
Non. C’est un modèle à adapter à votre situation. Relisez-le, complétez-le et signez-le si nécessaire. Aucun modèle ne garantit à lui seul l’acceptation d’une démarche.
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